Kosten senken mit Interpersonal Competence Training

IC heißt: Patientensicherheit,
Patientenzufriedenheit
und motivierte Mitarbeiter.

Die Versorgungsqualität und die Zufriedenheit von Patienten sind entscheidende Faktoren für den wirtschaftlichen Erfolg von Kliniken und Pflegeeinrichtungen. Neben einer optimalen Therapie, der fachlichen Weiterbildung und der Einführung von standardisierten Prozessen bildet das Interpersonal Competence Training hier eine weitere wichtige Säule der Patientensicherheit. Denn je besser ein Team miteinander kommuniziert und agiert, desto unwahrscheinlicher werden Fehler. Und damit verbunden Schadensfälle, Folgekosten und Imageschaden.

Empathie hilft heilen
Das IC-Training erhöht – neben der medizinischen Sicherheit – auch die Patientenzufriedenheit insgesamt. In unseren Kursen werden Ihre Mitarbeiter gezielt darin geschult, auf die richtige Art und Weise mit den Patienten zu kommunizieren. Das gibt den Patienten nicht nur ein gutes Gefühl, sondern beschleunigt erwiesenermaßen auch deren Genesung und Gesundung.

Von Anfang an: Ein gutes Zusammenwirken aller Disziplinen erhöht die Versorgungsqualität.

Gemeinsam helfen: verbesserte Kommunikation und Teamfähigkeit als Grundlage für eine optimale Behandlung.

Zufriedene Mitarbeiter sind gute Mitarbeiter
Darüber hinaus profitieren Sie noch an einer ganz anderen, zentralen Stelle von unserem Training: Eine gelebte Sicherheits- und Kommunikationskultur steigert die Zufriedenheit aller Mitarbeiter/-innen und wirkt sich positiv auf die Attraktivität Ihres Unternehmens als Arbeitgeber aus. So lassen sich auch in den Bereichen Recruiting und Human Resources ganz konkret Kosten senken und Effizienzen steigern.

Gern erläutern wir Ihnen, wie sich das IC-Training positiv auf Ihr gesamtes Unternehmen auswirkt und wie sich eine solche Investition bereits nach kurzer Zeit amortisiert.

Unser Interpersonal Competence Training ist so angelegt, dass Sie in allen relevanten Bereichen Ihre Kompetenzen und Standards deutlich verbessern können.

Übergreifend:

  • Höhere Patientensicherheit und -zufriedenheit
  • Mehr Motivation aller Mitarbeiter
  • Stärkung der Arbeitgebermarke

Sicher:

  • Von der Medizin für die Medizin – mit der Erfahrung aus der Luftfahrt
  • Hohe Relevanz im Arbeitsalltag
  • Ständige Weiterentwicklung und Forschung

Skalierbar:

  • Training als offene oder Inhouse-Kurse
  • Maßgeschneiderte Trainingsmodule
  • Individuelle Beratung und Prozessanalyse

Machen Sie den ersten Schritt.
Für mehr Sicherheit in der Patientenversorgung.